-
1 call center
- центр телефонного обслуживания
- центр обслуживания вызовов
- центр обработки звонков, центра обработки заявок
- центр обработки звонков
- переговорный пункт
- колл-центр
колл-центр
Call-центр
Программно-аппаратный операторский контактный центр, предназначенный для администрирования входящего потока запросов по поддержке продукта (услуги) от клиентов или потенциальных потребителей.
[ http://navtel.uz/uzb/termin.html]Тематики
- электросвязь, основные понятия
Синонимы
EN
переговорный пункт
—
[ http://www.iks-media.ru/glossary/index.html?glossid=2400324]Тематики
- электросвязь, основные понятия
EN
центр обработки звонков
центр обработки заявок
Совокупность аппаратных и программных средств и процедур, предназначенных для регистрации заявок пользователей (поступающих по телефону или с помощью других средств связи), их маршрутизации, контроля решения задач и выдачи результирующей информации пользователю.
[аутсорсингаhttp://www.outsourcing.ru/content/glossary/A/page-1.asp]Тематики
Синонимы
EN
центр обработки звонков центра обработки заявок
Совокупность аппаратных и программных средств и процедур, предназначенных для регистрации заявок пользователей (поступающих по телефону или с помощью других средств связи), их маршрутизации, контроля решения задач и выдачи результирующей информации пользователю.
[ http://www.dtln.ru/slovar-terminov]Тематики
EN
центр обслуживания вызовов
—
[Л.Г.Суменко. Англо-русский словарь по информационным технологиям. М.: ГП ЦНИИС, 2003.]Тематики
EN
центр телефонного обслуживания
Центр предоставления информации и обработки заказов, сделанных по телефону, организуемыйдля продажи билетов и предоставления услуг широкой публике.
[Департамент лингвистических услуг Оргкомитета «Сочи 2014». Глоссарий терминов]EN
call center
Telesales and information centre established to provide ticket sales and services for the general public.
[Департамент лингвистических услуг Оргкомитета «Сочи 2014». Глоссарий терминов]Тематики
EN
Англо-русский словарь нормативно-технической терминологии > call center
См. также в других словарях:
центр обработки звонков, центра обработки заявок — центр обработки звонков центра обработки заявок Совокупность аппаратных и программных средств и процедур, предназначенных для регистрации заявок пользователей (поступающих по телефону или с помощью других средств связи), их маршрутизации,… … Справочник технического переводчика
Инвестор — (Investor) Инвестор это лицо или организация, совершающее вложения капитала с целью получения прибыли Определение понятия инвестор, частный, квалифицированный и институциональный инвестор, особенности работы инвестора, известные инвесторы,… … Энциклопедия инвестора
Тим Кук — (Tim Cook) Тим Кук это генеральный директор корпорации Apple Биография, интересные факты, зарплата и правила жизни генерального директора компании Apple Тима Кука Содержание >>>>>>>>>>>> Тим Кук это, определение … Энциклопедия инвестора